Politique de qualité

Principes Fonestar

Politique de qualité

La Direction et les employés de FONESTAR exercent leurs activités en étant guidés par la même stratégie d’entreprise, en veillant au strict respect de la législation applicable et des directives de notre société.
La qualité de FONESTAR est basée sur et définie par les principes suivants :

NOTRE MISSION

Notre métier : évoluer avec vous, (Evolving With You) en identifiant les besoins et en acquérant des connaissances grâce à l’efficacité, la flexibilité et la rapidité.

NOTRE VISION

Être une référence dans le secteur du son et de la sonorisation, en offrant une valeur ajoutée dans tous nos produits, en maintenant une croissance constante et soutenue.

NOS VALEURS

• Vocation de service à la clientèle : Servir nos clients en travaillant en permanence pour atteindre les plus hauts niveaux de qualité dans nos produits et services.
• Différenciation : se concentrer sur la rénovation technologique et la qualité comme facteurs de différenciation.
• Diversification : de notre portefeuille de produits et de services pour assurer un service complet aux clients et un potentiel de croissance élevé.
• Responsabilité : envers nos clients et nos employés.
• Conduite éthique : Fonder toutes nos actions sur le professionnalisme, l’intégrité et le respect des personnes.

Cette politique est décrite dans notre stratégie commerciale et sert de cadre de référence pour l’établissement et la révision de nos objectifs, guidant notre engagement en faveur d’une amélioration continue. Ainsi déclaré, il est signé par la direction de l’entreprise.

Santander (Cantabria) le 9 mai 2022.

Directeur FONESTAR