Política de qualidade

Política de Qualidade

A Direção e toda a equipa da FONESTAR cumprem as suas funções guiadas por uma mesma estratégia empresarial, assegurando o cumprimento rigoroso  da legislação aplicável e das diretrizes da nossa empresa.
A qualidade da FONESTAR é baseada e definida pelos seguintes princípios:

A NOSSA MISSÃO
O nosso negócio: Evoluir com o cliente (Evolving With You) identificando necessidades e adquirindo conhecimento com eficiência, flexibilidade e rapidez.

A NOSSA VISÃO
Ser uma referência no setor do som e da megafonia, oferecendo um valor acrescentado em todos os nossos produtos, num percurso de crescimento constante e sustentado.

OS NOSSOS VALORES

• Orientação de serviço ao cliente: servir os nossos clientes trabalhando continuamente para alcançar o mais alto nível de qualidade nos nossos produtos e serviços.
• Diferenciação: apostar na renovação tecnológica e na qualidade como fatores de diferenciação.
• Diversificação: da nossa gama de produtos e serviços que garanta um serviço integral ao cliente e um elevado potencial de crescimento.
• Responsabilidade: para com os nossos clientes e funcionários.
• Conduta ética: basear toda a nossa ação no profissionalismo, na integridade e no respeito pelas pessoas.

Esta Política está traçada na nossa estratégia empresarial e serve de pilar de referência para a definição e revisão dos nossos objetivos, guiando o nosso compromisso de melhoria contínua.

Santander (Cantabria) a 9 de maio de 2022.

Ass.: Diretora FONESTAR