Garantia FONESTAR

Para nós, é fundamental contar com uma equipa que possa oferecer uma solução adequada em cada momento. Haverá sempre situações em que não é possível evitar problemas. O importante é a forma como os enfrentamos.

Trabalhamos para conseguir resolver sempre as incidências sem que o produto tenha de passar pela nossa oficina. Porque sabemos que o vosso tempo é muito valioso e que a poupança de recursos nos torna a todos mais competitivos.

O nosso compromisso histórico com a garantia pós-venda através do nosso próprio SAT, com pessoal especializado no diagnóstico e na reparação de equipamentos, garante que podemos providenciar um serviço com base em:

Para o uso correto do produto, a resolução das incidências mais comuns e o sucesso na instalação.

Tanto técnico como de produto. Onde os nossos engenheiros analisam as alternativas possíveis e oferecem a melhor solução.

Com um procedimento RMA otimizado para efetuar um serviço com a máxima urgência e celeridade, e com disponibilidade de artigos de reposição para a rápida substituição em caso de avaria ou extravio.

Sabemos que a nossa equipa irá sempre garantir a solução mais adequada e favorável em cada situação.

Sergio Rodríguez
SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Somos tu socio tecnológico

en megafonía

Queremos solucionar todos tus retos y problemas.

Te ayudamos en todas las fases de tu proyecto. Desde la elección de la solución de megafonía hasta la puesta en marcha y su soporte. Además, si lo necesitas, te formamos y capacitamos gratuitamente en el funcionamiento de la tecnología IP/redes.

Te ofrecemos un servicio integral de apoyo en tus proyectos de megafonía.