Nos Engagements en Matière de Support

Nous sommes ici pour vous aider

Chaque jour, nous faisons de notre mieux pour vous offrir le meilleur service technique. Nous voulons que les incidents qui peuvent survenir dans votre entreprise soient résolus le plus rapidement possible afin d’éviter des problèmes coûteux ou des retards dans vos opérations. Vous nous trouverez toujours à vos côtés pour résoudre tous vos doutes.

Notre engagement est envers vous

Notre engagement est de vous aider quand vous en avez le plus besoin. Offrir la bonne solution à tout moment. Pour que tout soit plus simple. Ainsi, notre proposition de service repose sur des piliers solides :

1.

LA BONNE SOLUTION

Garantie Fonestar.
Nous avons conçu un modèle d’attention et de suivi de tickets pour rendre votre expérience plus humaine, plus rapide et plus confortable. Vos incidents sont les nôtres.

2.

ÉQUIPE D’EXPERTS

Des gens comme vous, qui résoudront tous vos problèmes.
Nous nous engageons depuis longtemps à offrir une garantie après-vente par le biais de notre propre service d’assistance technique, avec un personnel spécialisé dans le diagnostic et la réparation des équipements.

3.

TEMPS DE RÉPONSE RAPIDE

Et toujours bien informé.
Notre culture du service, conçue pour vous aider, nous permet d’être agiles et rapides pour répondre à toutes vos demandes. Parce que personne n’aime attendre.

Besoin d’aide ?

Avez-vous des questions ou des suggestions ? Contactez nous maintenant

Par téléphone

+34 942 254 555

Par email

consultas@fonestar.es

De 8 à 16:30 horas (GMT+1)

Si vous avez besoin d’aide en dehors des heures d’ouverture, laissez un message et nous vous rappellerons dès que possible.


    Nous nous engageons à protéger et à respecter votre confidentialité.

    Nous sommes votre partenaire technologique
    de Public Address

    Nous voulons résoudre tous vos défis et problèmes.

    Nous vous aidons dans toutes les phases de votre projet. Du choix de la solution de sonorisation à la mise en service et à l’assistance. En outre, si vous en avez besoin, nous vous formerons gratuitement au fonctionnement de la technologie IP/réseau.

    Nous vous offrons un service d’assistance complet pour vos projets de Public Address.