Servicio de atención al cliente: asistencia de confianza

Nuestra prioridad eres TÚ. A tu servicio.

Respuestas inmediatas

Atendemos todas tus preguntas y estamos a tu lado para resolver las dudas que comúnmente puedan surgir dada la complejidad técnica de las tecnologías de la comunicación. Nuestros tiempos de respuesta ante cuestiones técnicas es de 24/48 horas.

Soporte a las incidencias

Nuestro SAT es un pilar donde se apoya nuestra red de agentes. Al igual que ellos, para nosotros, es fundamental contar con un equipo que pueda ofrecer una solución adecuada en cada momento.

En algunos casos las consultas que recibimos requieren de pruebas en laboratorio, gestión o trámite de documentación, o bien se trata de grandes proyectos e instalaciones. Dada la magnitud y complejidad nos exige una mayor dedicación y exclusividad. Para ello nos apoyamos en nuestros departamentos de proyectos, I+D+i, producto o calidad.

Más del 60% de las cuestiones que se nos plantean las resolvemos en la misma llamada.

Para evitar costosos problemas o retrasos de tus operaciones.

Gracias. Te agradecemos de corazón la fidelidad de permanecer a nuestro lado. Nuestro alto compromiso contigo nos hace crecer y tener claras las prioridades.

Iván Nieto
RESPONSABLE ADMINISTRACIÓN COMERCIAL

Somos tu socio tecnológico
en megafonía

Queremos solucionar todos tus retos y problemas.

Te ayudamos en todas las fases de tu proyecto. Desde la elección de la solución de megafonía hasta la puesta en marcha y su soporte. Además, si lo necesitas, te formamos y capacitamos gratuitamente en el funcionamiento de la tecnología IP/redes.

Te ofrecemos un servicio integral de apoyo en tus proyectos de megafonía.