PERSONAS QUE INSPIRAN

«Al recibir el material, procedemos a efectuar un control de calidad tomando una muestra representativa de cada lote de productos»

Una conversación con Elena Garrido
Elena Garrido

Elena es una experta en el control de calidad y la mejora continua. Su compromiso con la excelencia, su capacidad para resolver problemas, su habilidad para liderar equipos y su enfoque orientado al cliente hacen que sea una persona que inspira.

Elena nos recomienda…

  • Un libro:  La verdad sobre el caso Harry Quebert se ha convertido en mi libro favorito debido a su trama cautivadora, personajes complejos, estilo de escritura envolvente y su capacidad para abordar temas universales. Es una obra literaria que me ha impactado tanto emocional como intelectualmente, dejándome con una profunda apreciación por la habilidad y el talento de Joël Dicker como escritor.
  • Una película: Entre mis películas favoritas están El diario de Noa y Shutter Island. El diario de Noah te permite presenciar el poder del amor verdadero y su capacidad para superar obstáculos y Shutter Island tiene una trama inquietante que te da una sensación de paranoia y confusión. Esta película te desafía intelectualmente y te invita a reflexionar sobre la percepción de la realidad y la naturaleza de la mente humana.
  • Una canción: Canción como tal no tengo favorita, pero me gusta mucho las canciones de Camilo, que es conocido por su estilo musical versátil y su capacidad para fusionar diferentes géneros como el pop, el reguetón y la música latina. Las letras de sus canciones suelen ser emotivas y sinceras, abordando temas como el amor, la vida y las experiencias personales. Sus letras reflejan un sentido de vulnerabilidad y honestidad.
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Hola Elena, cuéntanos algo sobre ti…. ¿Cuál es tu trabajo en Fonestar?

Hola mi nombre es Elena Garrido soy de Santander y tengo 29 años.

Hace cuatro años, comencé mi trayectoria profesional en la empresa Fonestar, ocupando el puesto de ingeniera de control de calidad. A día de hoy, sigo desempeñando dicha función, pero ahora también asumo la responsabilidad de garantizar la calidad en nuestra planta de producción.

Además, se me ha confiado la responsabilidad de velar por la protección del medio ambiente y supervisar todas las prácticas asociadas a este ámbito. Es un rol que me llena de satisfacción y compromiso, ya que considero que es vital cuidar nuestro entorno y promover la sostenibilidad en todas nuestras actividades.

Agradezco la oportunidad de formar parte de la organización y contribuir al crecimiento y desarrollo de Fonestar.

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¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?

Lo que más valoro de mi posición es:

Desafíos constantes: Mi trabajo me brinda la oportunidad de enfrentar desafíos diarios y resolver problemas relacionados con la calidad de los productos. Este aspecto me estimula y motiva a mejorar continuamente mis habilidades técnicas y analíticas.

Contribución al éxito de la empresa: Como responsable de la calidad en la fábrica, debo garantizar que los productos cumplan con los estándares de calidad establecidos, lo que se traduce en la satisfacción del cliente y en la reputación positiva de la marca.

Compromiso medioambiental: Ser responsable del medio ambiente me permite contribuir a un aspecto clave en la actualidad: la sostenibilidad. Trabajar en prácticas responsables y en la implementación de medidas ambientales es muy gratificante, ya que sé que estoy ayudando a proteger nuestro entorno y a minimizar el impacto negativo de nuestras actividades.

Trabajo en equipo: Colaboro con diferentes departamentos y equipos dentro de la empresa. Esto fomenta un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde podemos intercambiar conocimientos y experiencias para lograr mejores resultados en conjunto.

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¿Qué crees que aportas a la empresa y tus compañeros?

Como ingeniera de control de calidad y responsable del medio ambiente en Fonestar, considero que aporto varios beneficios tanto a la empresa como a mis compañeros de trabajo:

Experiencia y conocimientos técnicos: A través de mis años de experiencia en el campo de la ingeniería y el control de calidad, puedo aportar un sólido conjunto de conocimientos técnicos y habilidades específicas que me permiten llevar a cabo mis funciones de manera efectiva.

Mejora continua: Tengo un enfoque orientado a la mejora continua. Constantemente busco oportunidades para optimizar los procesos y procedimientos existentes, con el objetivo de aumentar la eficiencia y la calidad de los productos.

Colaboración y trabajo en equipo: Reconozco la importancia de la colaboración y el trabajo en equipo para lograr resultados sobresalientes. Me esfuerzo por fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.

Responsabilidad ambiental: Como responsable del medio ambiente, promuevo prácticas sostenibles y medidas de protección ambiental dentro de la empresa. Esto no solo beneficia al entorno en el que operamos, sino que también contribuye a la imagen y reputación positiva de la organización.

En resumen, aporto experiencia, conocimientos técnicos, una mentalidad orientada a la mejora continua, habilidades de colaboración y un enfoque responsable hacia el medio ambiente. Estas contribuciones benefician tanto a la empresa como a mis compañeros, ya que trabajamos juntos para lograr la excelencia en calidad y responsabilidad ambiental.

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¿Cómo es el proceso de calidad de los productos Fonestar?

Inicialmente, procedemos a remitir la información técnica correspondiente de los productos solicitados en los pedidos a nuestros proveedores y a nuestro compañero en origen, con el fin de que se realicen las inspecciones pertinentes.

Dichas inspecciones se llevan a cabo utilizando una metodología de muestreo en conformidad con el estándar MIL STD 105D.

Una vez concluidas las inspecciones, analizamos los informes generados, examinando detenidamente los resultados obtenidos. En caso de que se cumplan satisfactoriamente con los criterios de calidad establecidos, otorgamos nuestra aprobación para continuar con el proceso.

Posteriormente, al recibir el material, procedemos a efectuar un control de calidad tomando una muestra representativa de cada lote de productos. Esta práctica nos permite verificar la conformidad y calidad del material recibido, salvaguardando así nuestros estándares de excelencia.

Es importante destacar que seguimos rigurosamente estos procedimientos con el objetivo primordial de asegurar la entrega de productos confiables y de alta calidad a nuestros clientes.

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¿Qué mejoras se han implantado a la hora de verificar la calidad y el funcionamiento de los productos?

Recientemente hemos logrado la certificación ISO 9001. Esta distinción es el resultado de nuestros esfuerzos constantes para establecer y mantener un sistema de gestión de calidad robusto y efectivo en toda nuestra organización.

Durante el proceso de certificación de conformidad con la norma ISO 9001, llevamos a cabo la calibración y verificación de todos los equipos de seguimiento y medición empleados en nuestra organización.

En el pasado solamente se procedía a calibrar los equipos considerados de mayor criticidad. Sin embargo, con el fin de elevar nuestros estándares de calidad y cumplir con los requisitos de la norma ISO, hemos implementado un enfoque más exhaustivo, asegurándonos de calibrar y verificar la totalidad de los equipos de seguimiento y medición utilizados en nuestra empresa.

Esta mejora en nuestras prácticas nos permite contar con resultados más precisos y confiables en todas nuestras mediciones, fortaleciendo así nuestra capacidad para cumplir con los más altos estándares de calidad y satisfacer las expectativas de nuestros clientes.

Además, la norma ISO 9001 promueve un enfoque basado en riesgos en el control de calidad. Esto implica identificar y abordar los riesgos potenciales en todas las etapas del proceso de producción, lo que permite anticipar problemas y tomar medidas preventivas para evitar fallos o defectos.

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¿Por qué es importante una cultura sostenible en las empresas?

Una cultura sostenible en las empresas es de vital importancia por varias razones:

Responsabilidad ambiental: La adopción de una cultura sostenible demuestra el compromiso de la empresa con la protección del medio ambiente. Esto implica minimizar el impacto negativo de las actividades empresariales en los recursos naturales, reducir la generación de residuos, promover el uso eficiente de energía y agua, y tomar medidas para mitigar el cambio climático. Al asumir la responsabilidad ambiental, las empresas contribuyen a la preservación del entorno para las generaciones futuras.

Ventaja competitiva y reputación: En la actualidad, los consumidores están cada vez más preocupados por el impacto ambiental y social de las empresas. Una cultura sostenible puede brindar una ventaja competitiva al diferenciar a una empresa y posicionarla como una organización responsable y comprometida con la sostenibilidad. Esto puede atraer a clientes fortaleciendo la reputación y la imagen de la empresa.

Eficiencia operativa y ahorro de costos: La adopción de prácticas sostenibles, como la reducción del consumo de recursos y la optimización de procesos, puede mejorar la eficiencia operativa de una empresa. Esto puede conducir a una reducción de costos a largo plazo, ya sea a través del ahorro de energía, la gestión eficiente de residuos o la optimización de la cadena de suministro.

«Al asumir la responsabilidad ambiental, las empresas contribuyen a la preservación del entorno para las generaciones futuras»

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¿Qué medidas ha incorporado Fonestar para ser medioambientalmente más sostenible?

En Fonestar hemos implementado una serie de medidas y prácticas que reflejan nuestro compromiso con la sostenibilidad. Algunas de estas acciones incluyen:

Reutilización del agua de lluvia: Implementamos sistemas de recolección y tratamiento del agua de lluvia, permitiéndonos reutilizar este recurso en diversas áreas de nuestras operaciones, reduciendo así nuestra dependencia de fuentes de agua convencionales y contribuyendo al ahorro de este valioso recurso natural.

Sustitución de la luminaria tradicional por iluminación LED: Hemos llevado a cabo una completa renovación de nuestro sistema de iluminación, reemplazando la luminaria tradicional por tecnología LED. Esto nos ha permitido reducir significativamente el consumo energético y mejorar la eficiencia lumínica, minimizando así nuestro impacto ambiental y contribuyendo al ahorro energético.

Reciclaje de pilas y baterías: Asegurando su correcta gestión y evitando su disposición inadecuada. Esta práctica contribuye a reducir la contaminación y el impacto negativo de estos elementos en el medio ambiente.

Reducción del uso de papel y envases de cartón, así como el uso de tintas: Nos hemos comprometido a disminuir la utilización de papel y envases de cartón en nuestras actividades, promoviendo el uso responsable de estos recursos y buscando alternativas más sostenibles. Además, hemos adoptado prácticas que minimizan el uso de tintas, reduciendo así los residuos generados y disminuyendo nuestra huella ambiental.

Sustitución de plásticos de protección de productos: Hemos implementado medidas para reemplazar los plásticos de protección de nuestros productos por alternativas más sostenibles y respetuosas con el medio ambiente.

Generación de energía limpia y renovable a través de paneles fotovoltaicos: Hemos instalado paneles fotovoltaicos en nuestras instalaciones, lo que nos permite generar energía limpia y renovable de manera autónoma. Esto reduce nuestra dependencia de fuentes de energía convencionales y disminuye las emisiones de gases de efecto invernadero, contribuyendo así a la lucha contra el cambio climático.

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¿Cómo crees que la empresa y sus productos están mejorando gracias a que somos miembros de Ecoembes , Ecopilas y Ecoasimelec? 

Ecoembes, Ecopilas y Ecoasimelec son organizaciones especializadas en la gestión de residuos, particularmente en el ámbito del embalaje, las pilas y los equipos electrónicos, respectivamente. Al formar parte de estas organizaciones, la empresa tiene acceso a recursos y conocimientos especializados en la correcta gestión y reciclaje de estos materiales. Esto contribuye a mejorar la eficiencia y la responsabilidad en la gestión de residuos de la empresa, reduciendo su impacto ambiental.

Además, estas organizaciones trabajan en estrecha colaboración con las autoridades competentes y promueven el cumplimiento de las normativas y regulaciones relacionadas con la gestión de residuos.

También promueven la investigación y la innovación en el diseño de productos más sostenibles. Al formar parte de ellas, la empresa puede acceder a información y orientación sobre mejores prácticas y nuevas tecnologías que contribuyen a reducir el impacto ambiental de sus productos. Esto fomenta la mejora continua y la incorporación de aspectos sostenibles en el ciclo de vida de los productos.

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¿Crees que últimamente se está generando menos plástico y se recicla más los materiales en Fonestar?

En Fonestar, estamos implementando activamente medidas para reducir en la mayor medida posible el uso de plástico, con el objetivo de eliminar aquel que no sea absolutamente imprescindible en nuestras operaciones. Además, hemos adoptado una política de utilizar siempre que sea posible plásticos reciclables.

Nuestro compromiso con la sostenibilidad nos impulsa a tomar acciones concretas para minimizar el impacto ambiental del plástico, reconociendo los desafíos que representa para el medio ambiente y la importancia de su adecuada gestión.

Somos conscientes de que este es un proceso en constante evolución y continuaremos explorando oportunidades para mejorar nuestras prácticas relacionadas con el plástico y fortalecer nuestro enfoque hacia una gestión responsable de materiales.

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¿En qué ha contribuido actualmente la instalación de los paneles fotovoltaicos?

La instalación de paneles fotovoltaicos contribuye a la generación de energía limpia y renovable, a la reducción de la huella de carbono, al ahorro de energía y costos, a la independencia energética y a fortalecer la responsabilidad corporativa y la reputación de la empresa. Es una inversión que promueve la sostenibilidad y la transición hacia una economía más limpia y respetuosa con el medio ambiente.

Desde el mes pasado, hemos estado operando la instalación de paneles fotovoltaicos, lo cual ha generado resultados significativos en términos de sostenibilidad. Durante este período, hemos logrado un ahorro de 1.41 toneladas de carbono y evitado la emisión de 1.67 toneladas de dióxido de carbono (CO2) a la atmósfera. Estas cifras son equivalentes al acto de plantar tres árboles, lo que demuestra el impacto positivo que la instalación de paneles fotovoltaicos ha tenido en la reducción de nuestra huella de carbono y en la mitigación del cambio climático.

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¿Qué otros cambios te gustarían hacer para que Fonestar sea cada vez más sostenible?

Como responsable del medio ambiente en Fonestar, me complace compartir algunas ideas para continuar avanzando hacia una mayor sostenibilidad en nuestra empresa.

Uso de materiales ecoamigables: la búsqueda de materiales ecoamigables en nuestros productos y embalajes. Esto incluiría la evaluación de la procedencia de los materiales, su reciclabilidad y la reducción de aquellos que tengan un impacto negativo en el medio ambiente.

Eficiencia energética: Podríamos seguir mejorando nuestra eficiencia energética mediante la implementación de tecnologías más eficientes, la optimización de los sistemas de iluminación y climatización, y el fomento de prácticas de ahorro de energía en todas nuestras operaciones. También podríamos explorar la posibilidad de utilizar energías renovables adicionales, como la energía eólica, para reducir aún más nuestra huella de carbono.

Fomento de la conciencia ambiental entre los empleados: Podríamos desarrollar programas de concienciación y capacitación para todos los empleados, con el objetivo de fomentar una cultura corporativa más sostenible.

Colaboración con proveedores sostenibles: Podríamos fortalecer nuestras alianzas con proveedores que compartan nuestros valores de sostenibilidad, priorizando aquellos que ofrezcan productos y servicios más respetuosos con el medio ambiente. Esto nos permitiría trabajar en conjunto para reducir el impacto ambiental en toda la cadena de suministro.

Estas son solo algunas sugerencias para continuar avanzando hacia una mayor sostenibilidad en Fonestar. Sería beneficioso realizar un análisis más detallado de nuestras operaciones y buscar la participación activa de todos los miembros de la empresa para identificar y evaluar más oportunidades de mejora. Al trabajar juntos, podemos asegurar un futuro más sostenible y responsable para nuestra empresa y el medio ambiente.