Sistema de llamada de asistencia
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Sistema de llamada de asistencia

en aseos accesibles

SEGURIDAD Y AUTONOMÍA PARA LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD O MOVILIDAD REDUCIDA

Seguridad y tranquilidad para todos.

Cumple con todas las regulaciones y normativas de accesibilidad vigentes para que las personas con movilidad reducida puedan sentirse más seguras y autónomas.

Nuestro sistema de llamada de asistencia es la solución perfecta para crear espacios más inclusivos y seguros en aseos de uso público o privado. Permite que personas con movilidad reducida, discapacidades visuales o auditivas puedan disfrutar de los mismos servicios que el resto de los usuarios.

Con nuestro sistema, podrás:

  • Garantizar la seguridad: En caso de emergencia, un simple toque es suficiente para solicitar ayuda.
  • Promover la independencia: Permite a las personas con discapacidad sentirse más autónomas y seguras.
  • Cumplir con la normativa: Cumple con todas las regulaciones y estándares de accesibilidad, recogidas en CTE-DB SUA 3.1.2.
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“En zonas de uso público, los aseos accesibles y cabinas de vestuarios accesibles dispondrán de un dispositivo en el interior fácilmente accesible, mediante el cual se transmita una llamada de asistencia perceptible desde un punto de control y que permita al usuario verificar que su llamada ha sido recibida, o perceptible desde un paso frecuente de personas.» – Normativa CTE-DB SUA 3.1.2. (de obligado cumplimiento en España)

Rellena el siguiente formulario y descárgate la infografía del resumen normativo español CTE-DB SUA 3.1.2. para implementar un sistema de llamada de asistencia en aseos accesibles de uso público de manera eficiente.

Rellena el siguiente formulario y solicita más información ó descárgate la infografía del resumen normativo CTE-DB SUA 3.1.2. para implementar un sistema de llamada de asistencia en aseos accesibles de uso público.

¿Necesitas ayuda?

Estamos aquí para ayudarte.
¡Reserva una reunión con nuestros expertos! Queremos resolver todas tus dudas en una asesoría personalizada.

Trabajamos con los mejores instaladores de nuestro sector.

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¿Qué ventajas tiene un sistema de llamada de asistencia?

1

Construyendo un futuro accesible para todos

CUMPLIMIENTO NORMATIVO

No solo es una obligación legal, sino también una demostración de compromiso con las regulaciones vigentes, evitando posibles sanciones y problemas legales.

2

Protección sin excepción

SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD

Proporciona una capa adicional de seguridad para los usuarios, especialmente para aquellos con movilidad reducida, ofreciendo tranquilidad tanto a dichos usuarios como a los responsables de seguridad del edificio.

3

Inclusión para siempre

ACCESIBILIDAD E INCLUSIÓN

Cumple con los requisitos legales de accesibilidad y también promueve un entorno inclusivo y equitativo.

4

Rápido en la acción, seguro en la protección

RESPUESTA EFICIENTE

Asegurando una respuesta rápida en caso de emergencia. Esto reduce el tiempo de espera y aumenta la seguridad de todos los usuarios.

5

Accesibilidad sin complicación

FÁCIL INSTALACIÓN

Diseñado para ser accesibles y operables por cualquier persona, lo que minimiza los costos de instalación y mantenimiento.

6

Comprometidos con el bienestar

RESPONSABILIDAD SOCIAL

Al invertir en medidas de accesibilidad y seguridad, se mejora de la calidad de vida de todas las personas, mejorando así la imagen corporativa y reputación de la organización.

¿A quién afecta esta normativa?

Baños de uso público accesibles en España

Titularidad pública

Edificios públicos

Edificios públicos

Centros educativos

Museos y bibliotecas

icono gimnasio

Centros sociosanitarios

Estaciones de transporte

Y muchos más

Titularidad privada

Hostelería

Centros comerciales

Instalaciones deportivas

Hoteles

Fábricas

Y muchos más

Nuestro objetivo

garantizar la seguridad y autonomía
de las personas con discapacidad
o movilidad reducida

en aseos accesibles

Seguridad

Transmitir eficazmente la necesidad de asistencia urgente de una persona que lo necesite.

Seguridad

Transmitir eficazmente la necesidad de asistencia urgente de una persona que lo necesite.

Tranquilidad

Proporcionar una mayor confianza y reducir la ansiedad en situaciones de emergencia.

Tranquilidad

Proporcionar una mayor confianza y reducir la ansiedad en situaciones de emergencia.

Autonomía

Otorgar al usuario el control total para solicitar ayuda cuando la necesite.

Autonomía

Otorgar al usuario el control total para solicitar ayuda cuando la necesite.

80%

de las personas con discapacidad que viven en países en desarrollo se enfrentan a una discriminación considerable

65%

de los ciudadanos afirman que los aseos públicos en sus municipios no cumplen con las necesidades básicas de accesibilidad

** Según el estudio «Observatorio de la Accesibilidad Universal en los Municipios Españoles« realizado por la Fundación ONCE y el Observatorio de la Accesibilidad Universal en España.

75%

de los baños públicos en instalaciones deportivas NO disponían de espacios adaptados para personas con movilidad reducida.

** Según el estudio «Accesibilidad en instalaciones deportivas y baños públicos«, realizado por CERMI (Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad).

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Seguridad y tranquilidad para todos

Cumple con la normativa CTE-DB SUA 3.1.2.

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Sistema de llamada de asistencia en aseos accesibles públicos

El sistema de llamada de asistencia para aseos accesibles públicos es una solución esencial que no solo cumple con la normativa española CTE-DB SUA 3.1.2, sino que también garantiza la seguridad y tranquilidad de los usuarios.

Nuestro innovador dispositivo permite a las personas con movilidad reducida solicitar ayuda de forma rápida y eficaz en caso de emergencia, con un botón de fácil acceso ubicado cerca del inodoro y otro junto a la puerta. El sistema emite una señal acústica y luminosa tanto dentro como fuera del aseo, asegurando una respuesta inmediata del personal. Además, su diseño resistente al agua y su fácil instalación lo convierten en la opción ideal para cualquier establecimiento que busque ofrecer accesibilidad y seguridad de primer nivel, cumpliendo al mismo tiempo con las exigencias legales.

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¿Tienes dudas?

Si tienes alguna duda o pregunta, no dudes en contactanos. ¡estamos aquí para ayudarte!

No, no es obligatorio en todos los aseos. Pero si recomendable.

Según el Código Técnico de la Edificación (CTE), específicamente el Documento Básico de Seguridad de Utilización y Accesibilidad (DB SUA), es obligatorio en aseos accesibles ubicados en zonas de uso público.

El dispositivo debe estar ubicado en el interior del aseo accesible y ser fácilmente accesible desde diferentes posiciones, incluyendo el suelo en caso de caídas.

El sistema debe:

  • Transmitir una solicitud de asistencia perceptible desde un punto de control.
  • Permitir al usuario verificar que su llamada ha sido recibida.
  • Ser perceptible desde un lugar con paso frecuente de personas.

Un sistema típico incluye:

  • Un mecanismo de accionamiento accesible dentro del aseo.
  • Una señal visual y/o acústica para alertar al personal o transeúntes.
  • Un dispositivo que permita al usuario confirmar que su llamada ha sido recibida.

Se recomienda un cordón tirador de color rojo con dos brazaletes, uno a altura media y otro cerca del suelo, para facilitar su uso desde diferentes posiciones.

Sí, las señales deben ser perceptibles considerando el nivel de ruido ambiente y las condiciones de iluminación del lugar donde se instalen.

La implementación de estos sistemas:

  • Mejora la seguridad y la independencia de las personas con discapacidad.
  • Proporciona tranquilidad a usuarios, cuidadores y familiares.
  • Contribuye a crear entornos más inclusivos y respetuosos.

El propietario o gestor del edificio es responsable de asegurar el correcto funcionamiento y mantenimiento del sistema.

Aunque no se especifica en la normativa, es recomendable que el personal reciba formación sobre cómo responder adecuadamente a las llamadas de asistencia y cómo interactuar con personas con diferentes tipos de discapacidad.

Si bien la normativa no especifica una frecuencia, se recomienda realizar pruebas periódicas para asegurar el correcto funcionamiento del sistema.

CALL-HELP + CALL-CENTRAL

Seguridad a un botón de distancia

Diseñado para brindarte la máxima seguridad y protección en baños y habitaciones. Ya sea en el hogar, en hoteles o en centros de atención sociosanitaria, Call Help garantiza que tendrás una ayuda inmediata.

La confianza de saber que la ayuda está siempre a un botón de distancia.

Permite realizar una llamada de asistencia desde el interior de aseos o vestuarios

Llamada acústica y luminosa

Compuesto por lampara de señalización, botón de llamada con cordón, botón de cancelación y fuente de alimentación

Conectividad con central CALL-CENTRAL

Permite conectar hasta 6 kits a un punto de control centralizado, asegurando la recepción de la llamada y ofreciendo verificación al usuario de que su solicitud ha sido transmitida y recibida correctamente.

¿Por qué elegirnos?
  • 1

    Cumple con la norma ISO 21542. Las dos anillas de 50mm permiten una activación sencilla e intuitiva.

  • 2

    Gestiona hasta 6 zonas por central, superando las limitaciones de otros sistemas.

  • 3

    El diseño de perfil fino y sin marco de CALL-HELP se integra perfectamente en cualquier espacio.

  • 4

    Los LEDs integrados en los botones proporcionan una señalización clara sin comprometer la estética del entorno.

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Una solución adaptable y fácil de instalar,

la elección ideal para cualquier instalador

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Olvídate de complicadas conexiones. Nuestro sistema con Euroblock te permite preconfigurar los cables y realizar una instalación rápida y sencilla, minimizando errores y ahorrando tiempo.

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12V: más versátil y seguro.

Trabaja con una tensión más baja y segura que los sistemas de 24V. Garantizamos un alcance máximo (1000m a la central ) y cumplimos con todas las normativas CE (60m entre elementos como máximo) según normativa certificada ISO 21542. Nuestra central con fuente de alimentación integrada asegura un funcionamiento óptimo y confiable.

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Diseño modular y escalable

Nuestra central puede gestionar hasta 6 zonas, y puedes conectar múltiples centrales para cubrir áreas más grandes. Adapta el sistema a las necesidades de cualquier proyecto.

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