En el sector sanitario, la comunicación eficaz entre pacientes y personal sanitario es fundamental para garantizar una atención de calidad. Los sistemas de llamada paciente-enfermera desempeñan un papel crucial en este ámbito, facilitando la comunicación y mejorando la eficiencia en la atención.
Por ello, en Fonestar, empresa líder en tecnologías de la comunicación, presentamos ASSIST, un sistema de llamada paciente-enfermera innovador y versátil que se adapta a las necesidades específicas de hospitales, residencias de mayores, clínicas y centros de día.
Razones por las que elegir el sistema de llamadas paciente-enfermera ASSIST
Tecnología innovadora y versátil
- Sistema inalámbrico: El sistema de llamada paciente-enfermera ASSIST se basa en tecnología inalámbrica de última generación, lo que facilita su instalación y evita la necesidad de cableado, ideal para reformas o nuevas construcciones.
- Flexibilidad y escalabilidad: El sistema de llamada paciente-enfermera se adapta a las necesidades específicas de cada centro, permitiendo ampliar o modificar la configuración fácilmente según las necesidades de cada planta, ala o habitación.
- Integración con otros sistemas: El sistema de llamada paciente-enfermera ASSIST se integra con otros sistemas de megafonía, telefonía IP y control de accesos, centralizando la gestión de las comunicaciones en una única plataforma.
Mayor eficiencia en la atención al paciente
- Reducción del tiempo de respuesta: El sistema de llamada paciente-enfermera permite una atención inmediata a las necesidades del paciente, mejorando la satisfacción y el bienestar. ASSIST permite a los pacientes llamar a la enfermera con solo presionar un botón, reduciendo significativamente los tiempos de espera.
- Optimización del trabajo del personal sanitario: El sistema de llamada paciente-enfermera ASSIST libera al personal sanitario de tareas repetitivas como responder llamadas o buscar a los pacientes que solicitan ayuda. Esto les permite dedicar más tiempo a la atención directa de los pacientes, mejorando la calidad del servicio y la eficiencia del trabajo.
- Priorización de llamadas: El sistema de llamada paciente-enfermera puede configurarse para priorizar las llamadas según la urgencia, asegurando que los pacientes con mayor necesidad reciban atención inmediata.
- Comunicación clara, instantánea y segura: El sistema de llamada paciente-enfermera ofrece una comunicación bidireccional de alta calidad, permitiendo al personal sanitario identificar y atender las necesidades del paciente de forma precisa.
Mejora de la seguridad y el control
- Atención personalizada: El sistema de llamada paciente-enfermera ASSIST permite al personal sanitario identificar al paciente que realiza la llamada y su ubicación exacta, lo que facilita una atención más precisa y personalizada.
- Registro de llamadas y eventos: El sistema de llamada paciente-enfermera ASSIST registra todas las llamadas y eventos del sistema, incluyendo la fecha, hora, ubicación del paciente y tipo de llamada, lo que facilita el seguimiento y la evaluación de la calidad del servicio para mejorarlo.
- Prevención de caídas y accidentes: El sistema de llamada paciente-enfermera puede incorporar sensores de cama que alertan al personal sanitario si un paciente se levanta de la cama sin ayuda, lo que reduce el riesgo de caídas y lesiones.
Sencillo e intuitivo para pacientes y personal
- Fácil de usar: Los pulsadores y terminales del sistema de llamada paciente-enfermera son intuitivos y fáciles de usar para pacientes y personal, incluso para personas con movilidad reducida o dificultades cognitivas.
- Personalizable: El sistema de llamada paciente-enfermera se puede personalizar con mensajes y avisos específicos para cada centro o área.
- Mantenimiento mínimo: El sistema de llamada paciente-enfermera ASSIST requiere un mantenimiento mínimo, lo que reduce los costes operativos.
Mayor satisfacción del paciente y del personal
- Mayor tranquilidad para los pacientes: La posibilidad de llamar a la enfermera de forma inmediata proporciona a los pacientes una mayor sensación de seguridad y tranquilidad.
- Mejora en la calidad del servicio: La eficiencia y la rapidez en la atención al paciente, junto con la mayor seguridad y satisfacción, se traducen en una mejora general de la calidad del servicio.
Conclusión
El sistema de llamada paciente-enfermera ASSIST de Fonestar representa una solución integral, innovadora y eficiente para optimizar la comunicación en centros sanitarios. Su tecnología avanzada, su flexibilidad y su facilidad de uso lo convierten en la mejor opción para mejorar la atención al paciente, la seguridad y la eficiencia en el sector sanitario.
Si quieres saber más información sobre el sistema ASSIST, visita nuestra página web.